[ Siendo usuario Premium de tuportal.com ?qu? opciones de soporte t?cnico dispongo? ]

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[ Tengo un problema que no logro resolver con la documentaci?n en linea ?Como puedo contactar con el dpto. de soporte t?cnico de tuportal.com? ]

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[ Tengo una duda sobre tuportal.com pero no me ha quedado resuelta con este FAQ... ]

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[ ?Por qu? tuportal.com tambi?n est? accesible en http://www.321portal.com? ]

321portal.com hospedar? la versi?n en ingl?s de tuportal.com.

[ ?Qu? diferencia hay entre un portal gen?rico y un portal tem?tico? ]

Un portal gen?rico es un portal Internet no especializado en ning?n tema en concreto, con una gran cantidad de informaci?n y servicios, y generalmente "apadrinado" por una gran compa??a de telecomunicaciones (Telco). Algunos de los grandes portales son yahoo.com, ya.com, telepolis.es, navegalia.com, terra.es . Estos y otros portales de su estilo son grandes mastodontes m?s o menos desorganizados que ofrecen una informaci?n variopinta y heterog?nea, y muchas veces ca?tica debido a su generalidad, y a las adquisiciones voraces de p?ginas web regionales que se integran en estos portales de cualquier manera. Los port?les verticales ofrecen servicios similares a los gen?ricos, con la diferencia de estar enfocados a un tema concreto... finanzas, un deporte en particular, una afici?n concreta... Hasta la aparici?n de Tuportal.com, los port?les verticales se ve?an con la gran limitaci?n de s?lo poder ofrecer una peque?a cantidad de servicios din?micos, comparados con la variedad que ofrecen los grandes portales. Con Tuportal.com cualquier webmaster que tenga una p?gina sobre cualquier tema que le apasione, puede transformarla en un portal que no envidie nada a cualquier gran portal.

[ ?Qu? es el servicio MailPlus? ]

SKIOS ha integrado sus servicios ISP en Tuportal.com. As? pues, ahora Tuportal.com permite la gesti?n de buzones de correo POP/IMAP a trav?s de su servicio MailPlus (anteriormente solo se pod?a acceder al servicio de correo de tuportal.com mediante WEBMail). Los portales que no tengan el servicio MailPlus activo (es un servicio de pago independiente de Premium) tendr?n en cualquie caso el WEBMail convencional.

[ ?Tengo que insertar alg?n c?digo HTML especial, CGIs o similares en mis p?ginas WEB? ]

No. Para acceder a los servicios de Tuportal.com no tienes m?s que situar en tus p?ginas est?ticas enlaces a las p?ginas JSP de cada servicio. Este enlace lo tienes en la administraci?n de cada servicio indicado con un icono de un peque?o ojo en la parte superior derecha de cada p?gina de administraci?n. Tuportal.com presenta estos servicios con tu logotipo, tu color o gr?fico de fondo y tus iconos, de forma que quedan bien integrados con el look & feel de tu portal.

[ ?Qui?n, c?mo y por qu? ha creado Tuportal.com? ]

Para responder a esta pregunta vamos a hacer un poco de historia. Red SKIOS S.A. (http://www.skios.es) es, originalmente, un proveedor de servicios Internet (PSI) que lleva presente en el mercado desde principios de los 90. SKIOS comenz? ofreciendo el servicio de correo electr?nico Internet mediante un m?dem de 9600 b.p.s. Con el paso del tiempo, SKIOS pas? a la generaci?n de contenidos Internet para complementar sus actividades como PSI. Adem?s de disponer de una de las primeras BBS (SKIOS BBS) conectada permanentemente a internet, ya en el a?o 1996 SKIOS present? en el SIMO de Madrid L?ttera; el que fue el primer servicio de correo electr?nico gratuito en castellano (pocos meses despu?s del boom de Hotmail). L?ttera fue vendida al gran portal hispano yupi.com como parte de Ciudad Futura a lo largo de la primera mitad de 1999 y ahora forma parte de la red MSN. Ignacio de C?rdoba, m?ximo responsable de SKIOS, comenz? personalmente la programaci?n de Tuportal.com en la primavera de 1999. Red SKIOS S.A. present? oficialmente en su stand del SIMO'1999 Tuportal.com.

[ ?Qu? es Tuportal.com? ]

Tuportal.com es un conjunto de servicios din?micos que permiten a un webmaster transformar su p?gina WEB en un portal propiamente dicho, puesto que para poder ser denominado como tal, un portal debe ofrecer servicios din?micos a sus usuarios. Estos servicios suelen ser correo electr?nico gratuito, v?nculos relacionados con los temas tratados en el portal, chat, foros, bolet?n de noticias... Tuportal.com te ofrece, de forma gratuita o Premium, la posibilidad de incluir una multitud de servicios din?micos en tu p?gina WEB, permiti?ndote ofrecer tantos o m?s servicios como el m?s potente de los grandes portales gen?ricos.